FAQ

Ordini e coupon

Come uso il coupon VITIGNO17?

Inserisci VITIGNO17 alla cassa prima di pagare. Il codice applica il 17% di sconto su tutto il catalogo.

Il coupon vale su tutti i vini?

Sì. VITIGNO17 vale su tutto il sito. Ogni bottiglia di Château Simon e Tenuta Barbon rientra nello sconto.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione costa 8 euro. Sopra i 40 euro di ordine la spedizione è gratuita.

Dove spedite?

Spediamo in tutto il mondo. Vini Vitigno invia ogni ordine dal proprio magazzino.

Quando arriva l'ordine?

La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi. Il corriere consegna all'indirizzo indicato nell'ordine.

Ho quanto tempo per il reso?

Hai 30 giorni dal ricevimento. La bottiglia va restituita per posta.

Chi paga la spedizione del reso?

La spedizione del reso è a tuo carico. Se la bottiglia è difettosa, il reso è gratuito.

Come avviene il rimborso?

Il rimborso è completo. Lo emettiamo dopo il controllo della bottiglia restituita.

I vini hanno una garanzia?

Sì. Ogni vino mantiene la garanzia del produttore. Per il reso applichiamo 30 giorni con rimborso completo.

Come contatto Vini Vitigno?

Scrivici a support@vinivitigno.food. L'email è l'unico canale di contatto.

Quando rispondete?

Rispondiamo nei giorni lavorativi. Indica cantina, vitigno e annata della bottiglia.